लंदन से सिंगापुर की उड़ान में गंभीर अशांति के कारण एक यात्री की मौत और लगभग 70 अन्य के घायल होने के बाद सिंगापुर एयरलाइंस के सीईओ ने बुधवार को सार्वजनिक माफी जारी की। एक वीडियो संदेश में, गोह चून फोंग ने कहा कि उन्हें "उस दर्दनाक अनुभव के लिए बहुत खेद है" जो मंगलवार को उड़ान एसक्यू321 में सवार सभी लोगों को झेलना पड़ा। लंदन से सिंगापुर जा रही सिंगापुर एयरलाइंस की एक उड़ान को 37,000 फीट की ऊंचाई पर अचानक अत्यधिक अशांति का सामना करना पड़ा। बोइंग 777-300ER विमान में 211 यात्री और 18 क्रू सदस्य सवार थे। 

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घायलों की संख्या में कुछ अंतर है क्योंकि एयरलाइन ने कहा कि 18 लोग अस्पताल में भर्ती हैं और 12 का अस्पतालों में इलाज किया जा रहा है, जबकि समितिवेज़ अस्पताल ने कहा कि वह 71 यात्रियों का इलाज कर रहा है।

श्री फोंग ने कहा, "सिंगापुर एयरलाइंस की ओर से, मैं मृतक के परिवार और प्रियजनों के प्रति अपनी गहरी संवेदना व्यक्त करना चाहता हूं। हमें उस दर्दनाक अनुभव के लिए बहुत खेद है, जिससे SQ321 में सवार सभी लोग गुजरे।" उन्होंने कहा कि सिंगापुर एयरलाइंस SQ321 पर सवार यात्रियों और चालक दल के सदस्यों को सभी आवश्यक सहायता और सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। उन्होंने यह भी कहा कि वे जांच में संबंधित अधिकारियों के साथ "पूरा सहयोग" कर रहे हैं।

श्री फोंग ने कहा कि SQ321 के 143 यात्रियों और चालक दल के सदस्यों के साथ एक राहत उड़ान, जो यात्रा करने में सक्षम थे, आज सुबह सिंगापुर पहुंची। उन्होंने कहा कि SQ321 के अन्य 79 यात्री और छह चालक दल के सदस्य, जिनमें चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने वाले लोग और उनके परिवार के सदस्य शामिल हैं, जो उड़ान में थे, बैंकॉक में ही रहेंगे।

श्री फोंग ने कहा, "कृपया आश्वस्त रहें कि सिंगापुर एयरलाइंस इस कठिन समय में आपकी सहायता और समर्थन के लिए यहां है।"

सिंगापुर एयरलाइंस की फ्लाइट में खौफ

सिंगापुर एयरलाइंस ने कहा कि उसकी उड़ान, जो सोमवार को लंदन के हीथ्रो हवाई अड्डे से उड़ान भरी और सिंगापुर जा रही थी, रास्ते में "गंभीर अशांति का सामना करना पड़ा"। जब केबिन क्रू नाश्ता दे रहा था, तभी विमान एयर पॉकेट में गिर गया, जिसके बाद उसे अशांति का सामना करना पड़ा, जिससे पायलटों को बैंकॉक के सुवर्णभूमि अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर आपातकालीन लैंडिंग का अनुरोध करना पड़ा, जहां यह मंगलवार को दोपहर 3.45 बजे (स्थानीय समय) उतरा।

एयरलाइन ने कहा कि उड़ान के लगभग 10 घंटे बाद म्यांमार में इरावदी बेसिन के ऊपर अचानक अशांति हुई। विमान के अंदरूनी हिस्से की तस्वीरों में ऊपरी केबिन पैनल, गैस मास्क और छत से लटके पैनल में बड़े घाव दिखाई दे रहे हैं। एक यात्री ने कहा कि अशांति के दौरान कुछ लोगों के सिर सीटों के ऊपर की लाइटों से टकरा गए थे और पैनल में छेद हो गया था। बैंकॉक सुवर्णभूमि हवाईअड्डे के महाप्रबंधक किट्टीपोंग किट्टीकाचोर्न ने कहा कि घटना के दौरान 73 वर्षीय ब्रिटिश व्यक्ति की संभवतः दिल का दौरा पड़ने से मौत हो गई। उन्होंने एक संवाददाता सम्मेलन में बताया कि सात लोग गंभीर रूप से घायल हो गए, कुछ के सिर पर चोटें आईं।

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